MySpa.io.vn của CoreTech được xây dựng dựa trên nguyên tắc “modular microservices” kết hợp DevOps và API‑First, đảm bảo tính linh hoạt, khả năng mở rộng và độ ổn định cao.
2.1. Modular Microservices
- Hệ thống chia thành các microservice riêng biệt cho từng chức năng: CRM, Appointment, Inventory, POS, HR, Finance và Analytics.
- Mỗi microservice được container hóa qua Docker, vận hành trên Kubernetes cluster, tự động cân bằng tải dựa trên nhu cầu sử dụng.
- Cho phép scale độc lập từng thành phần, tối ưu tài nguyên và đảm bảo hiệu suất khi có sự thay đổi đột biến về lưu lượng.
2.2. API‑First & Tích hợp đa kênh
- Toàn bộ chức năng được expose qua RESTful API chuẩn OpenAPI, hỗ trợ SDK cho mobile/web.
- Hỗ trợ Webhook và message queue (RabbitMQ/Kafka), đẩy sự kiện realtime tới hệ thống đối tác và module Marketing Automation.
- GraphQL Gateway tổng hợp dữ liệu từ nhiều microservice, tối ưu truy vấn đa chiều cho dashboard.
2.3. Giao diện Web & Ứng dụng di động
- Web Admin (SPA): Sử dụng React.js với Tailwind CSS, hỗ trợ PWA, tối ưu trải nghiệm và truy cập offline cơ bản.
- Ứng dụng di động Flutter: Song hành cho khách hàng và nhân viên, đồng bộ realtime qua WebSocket, nhận push notification.
- Thiết kế Responsive & Accessibility: Tương thích mọi kích thước màn hình, tuân thủ tiêu chuẩn WCAG để hỗ trợ người dùng khuyết tật.
2.4. DevOps & Triển khai liên tục
- CI/CD Pipeline: Kết hợp GitLab CI, Helm charts và ArgoCD để tự động build, test, deploy lên nhiều môi trường.
- Blue/Green Deployment & Canary Release: Giảm thiểu downtime, kiểm thử bản mới trước khi rollout toàn bộ.
- Monitoring & Logging: Sử dụng Prometheus & Grafana cho metrics, ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) cho logs; Alert qua Slack/Email.
2.5. Bảo mật & Tuân thủ
- Xác thực & Phân quyền: OAuth2 với JWT, RBAC chi tiết cho từng API endpoint và GUI chức năng.
- Mã hoá dữ liệu: AES‑256 cho dữ liệu at‑rest, TLS 1.3 cho giao tiếp, bảo vệ toàn diện.
- Tuân thủ tiêu chuẩn: ISO 27001, GDPR, PCI‑DSS (cho tính năng POS), đảm bảo an toàn thông tin và dữ liệu khách hàng.
