Mục đích chung
MySpa MarketingAuto giúp Spa – Salon – Thẩm mỹ viện tự động hoá toàn bộ chiến dịch Marketing, từ bước đầu tiếp cận lead đến nuôi dưỡng khách hàng cũ, mà không cần thao tác thủ công lặp đi lặp lại.
A. Workflow Designer kéo‑thả theo trigger
Giao diện trực quan
- Kéo thả các “khối” (block) như gửi SMS, gửi Email, đợi thời gian, gán thẻ (tag), chuyển kịch bản… thành một quy trình hoàn chỉnh.
Trigger (sự kiện kích hoạt)
- Ví dụ: khi có lead mới → gửi Email chào mừng; khi khách đặt lịch thành công → gửi SMS xác nhận + mã khuyến mãi; khi khách bỏ giỏ hàng không thanh toán → gửi Email nhắc hoàn tất.
Luồng linh hoạt
- Cho phép chia nhánh (if/else): nếu khách mở Email thì làm A, nếu không mở thì làm B; nếu click link thì gửi ưu đãi nâng cấp gói.
B. Phân khúc & A/B Testing
Phân khúc tự động
- Chia khách theo nhóm: “khách VIP”, “khách mới”, “khách lâu ngày không quay lại”, “khách quan tâm trị mụn”…
- Mỗi nhóm được chăm sóc bằng nội dung và chương trình khác nhau cho phù hợp.
A/B Testing
- Tạo hai phiên bản Email hoặc SMS với tiêu đề, nội dung, hình ảnh khác nhau.
- MySpa MarketingAuto gửi thử nghiệm cho một phần nhỏ, đo lường hiệu quả và tự động chọn phiên bản tốt nhất để gửi đại trà.
C. Theo dõi open‑rate, click‑rate, conversion ngay trên dashboard
Báo cáo thời gian thực
- Biểu đồ hiển thị số Email/SMS đã gửi, tỉ lệ thành công, tỉ lệ mở (open‑rate), tỉ lệ click link (click‑rate).
Chuyển đổi (conversion)
- Theo dõi số khách thực sự đặt lịch, mua gói dịch vụ hay sản phẩm sau khi nhận tin.
- So sánh hiệu quả giữa các chiến dịch, kênh và nội dung.
Alerts & Recommendations
- Nhận cảnh báo khi một chiến dịch có open‑rate thấp hoặc conversion chưa đạt mục tiêu.
- Hệ thống đề xuất điều chỉnh (ví dụ: thay tiêu đề, thay thời gian gửi) để cải thiện.
D. Lợi ích thiết thực
| Tính năng | Lợi ích cho Spa / Salon / Thẩm mỹ viện |
| Workflow kéo‑thả & trigger tự động | Tiết kiệm 80% thời gian thiết lập và gửi chiến dịch, không cần IT |
| Phân khúc thông minh | Gửi đúng thông điệp đúng người, tăng tỉ lệ phản hồi |
| A/B Testing tự động | Tối ưu nội dung, tăng open‑rate và click‑rate mà không phải thử thủ công |
| Báo cáo real‑time & cảnh báo sớm | Giúp điều chỉnh ngay chiến dịch để đạt mục tiêu conversion |
MySpa MarketingAuto là công cụ tăng tốc và chính xác hóa mọi hoạt động Marketing:
- Tạo luồng chăm sóc khách hàng tự động 24/7.
- Phân phối nội dung cá nhân hoá đến từng nhóm khách.
- Đo lường và tối ưu liên tục dựa trên dữ liệu thực.
Nhờ đó, Spa – Salon – Thẩm mỹ viện tăng tương tác, tối đa hoá doanh thu, và giảm chi phí so với làm Marketing thủ công.
